職員モチベーションUP(医科・歯科)

  優秀な職員が辞めてしまう!?

以前、歯科医院の院長から職員の離職について相談を受けました。
育児と仕事の両立がきつくて優秀な職員(歯科衛生士)が辞めていくというものでした。
優秀な職員が辞めると、その人しかできない業務もあり、現場は混乱します。
対策として…
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  昇給すれば職員のモチベーションはUPするのか?

 

先日ある医院の院長さんと打ち合わせの時に職員の昇給の話が出ました。
「昇給額を奮発して多く出せば、職員はもっとやる気になってくれるのでは?」というご意見
だったのですが、実際は‥

    
                                
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  職員のモチベーションUPにつながる教育とは

先日、市内の飲食店にて日替わり定食を注文して待っていると、少し離れた隣の席から
「いいからよく噛んで食べなさい。」
母親(30代ぐらい)が子供(5歳ぐらい)に注意している声が聞こえてきました。
何度も繰り返しよく噛みなさいと注意しているので、他人の子供ながら気の毒に思っていると‥

“あっ、この母親もよく噛まずに食べてる!”

はっと気付きました。 こういうケースは、院内でもよくありますよね。院長がかっとなって職員
を注意するんだけど、職員は心の中でこう思っているわけです。

“院長だってこの間同じことやったのに。 言い返すと帰るのが遅くなるから、我慢するしかないか。”


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